QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

 1. Thời gian bảo hành:

- Laptop: Bảo Hành 3-6-12 Tháng. (màn hình + pin + phím bảo hành 1 tháng)

- Lưu ý: Màn hình cấn, bể, sọc chỉ, đổ mực - KHÔNG BẢO HÀNH  ( USB, Jack 3.5 , Cổng sạc bao test tại chỗ )

 2.  ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

  • Máy tính xách tay , linh kiện bảo hành phải có tem bảo hành của DNTN Vi Tính Trung Hậu và tem phải còn trong thời hạn bảo hành. Máy bán ra được bảo hành chính chủ.
  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ. Tem dùng bị mờ và rách phải liên hệ với nơi bán để cấp lại tem tem khác.
  • Những hư hỏng  của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

3. KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI:

  • Thiết bị có dấu hiệu dung dịch lạ, có nước vào, có vết ẩm ướt, bị đứt mạch, bị trầy xước, bể mẻ, móp méo, biến dạng, có dấu hiệu cháy nổ, nám, phù tụ, gỉ sét, chuột bọ, côn trùng xâm nhập
  • Thiết bị hư hỏng do vào nước, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách
  • Màn hình LCD bị loang ố màu, sọc chỉ, cấn bể mốp méo biến dạng, vỡ, trầy màn hình, cấn màn hình, chớp màn hình
  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về phần mềm và dữ liệu trong các thiết bị lưu trữ khi nhận bảo hành.
  • Laptop cũ Không bảo hành DVD rw và màn hình ( LCD) chỉ test tại chỗ
  • không bảo hành Các phụ kiện kèm theo thiết bị như: bộ dây sạc, tai nghe, cable nối, vỏ máy, nút công tắc, dây điện, quạt tản nhiệt, sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi.
  •  
  • CHÚ Ý !!! Pin + phím : bảo hành 1 tháng, Cục sạc laptop + màn hình laptop bao test 1 tuần sử dụng ( màn hình khi mua là đã nhìn rõ đẹp) , máy bảo hành 3 tháng ( toàn bộ máy bên trong : mainboard + ram + ổ cứng + cpu và những thiết bị nằm bên trong thân máy ).

4. Phương Thức Bảo Hành 

  • Tất cả các thiết bị trong tiêu chuẩn được bảo hành miễn phí trong suốt thời hạn bảo hành.
  • Hàng  mới mua trong vòng 07 ngày sẽ được đổi linh kiện 1 đổi 1
  • Trong trường hợp không có hàng mới để đổi thì sẽ thỏa thuận đổi sang hàng mới khác có giá trị tương đương . Khách có yêu cầu đổi máy cao hơn thì phải bù tiền theo giá trị máy không bị mất phí phát sinh .
  • Trường hợp hàng đã mua quá thời hạn 07 ngày thì sẽ được nhận lại để bảo hành (sửa chữa). Nếu không thể sửa chữa được thì cửa hàng sẽ thay thế một sản phẩm khác tương đương mà bạn đồng ý.
  • Thời gian giải quyết bảo hành từ 2- 7 ngày kể từ ngày nhận và tùy từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn.

5. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ MÁY SAU 7 NGÀY DÙNG THỬ:

- Thời gian đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng
- Nếu không ưng ý máy bất cứ lí do gì (không cần lỗi) trong 7 ngày: khách được đổi sang máy khác không mất phí, đổi máy giá trị cao hơn thì bù tiền theo sự chênh lệch giá trị khách mua.
- Chỉ áp dụng với sản phẩm mua nguyên giá và được đổi trả 1 lần duy nhất
- Máy khi trả phải đúng nguyên vẹn tình trạng ban đầu.
- Khách hàng muốn trả máy: chịu phí 30% giá trị máy
_ Nếu quý khách cần biết thêm thông tin hay còn những thắc mắc gì, xin vui lòng liên hệ: 0908789715 gặp Trung Hậu.

 

 LƯU Ý:  THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH TỪ 10h30  SÁNG TỚI 18H CHIỀU
 

RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH